40 Prozent der Unternehmen nutzen Videokonferenzen

Telefax noch immer meist genutzt

Im Zeitalter von E-Mail und Whatsapp mutet so ein Telefax schon etwas altbacken an. Acht von zehn Unternehmen nutzen das gute alte Fax aber noch immer häufig als Mittel in der internen und externen Kommunikation, hat diese Umfrage ergeben.

Die Fakten:

  • 79%

    der Unternehmen nutzen häufig das Faxgerät zur internen oder externen Kommunikation.
  • 40%

    der Unternehmen nutzen häufig Online- oder Videokonferenzen zur internen oder externen Kommunikation.
  • 15%

    der Unternehmen nutzen häufig Soziale Netzwerke zur internen oder externen Kommunikation.

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Über diese Umfrage

Bitkom

1108

Bitkom Research

Geschäftsführer und Vorstandsmitglieder und IT-Leiter von Unternehmen ab 20 Mitarbeitern

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Schon gewusst?

Eine besonders persönliche Möglichkeit zur Befragung ist CAPI. Dieses Kürzel steht für Computer Assisted Personal Interview. Bei dieser Umfrage-Variante hat der Interviewer direkten Kontakt zu der Person, deren Meinung er erfassen möchte – genau wie beim Face-to-Face-Interview. Unterstützt wird der Interviewer dabei durch einen Computer, üblicherweise ein Notebook, auf dem die Antworten eingegeben werden können. Umfragen per CAPI gelten als besonders vertrauensstiftend, weil die persönliche Nähe gegeben ist. Gleichzeitig hat der Interviewer die Möglichkeit, seinem Interviewpartner helfend zur Seite zu stehen. Ergebnis: Interviews werden seltener abgebrochen. Die CAPI-Methode gehört zu den aufwendigsten Interview-Arten.